Politika ochrany súkromia Zazimi
Dňa 25. mája 2018 vstúpilo do platnosti nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR"). V súlade s týmto nariadením prijalo joga štúdio Zazimi (ďalej len "my" alebo "naše štúdio") túto politiku ochrany súkromia.
1. Kto je správcom vašich osobných údajov?
Správcom vašich osobných údajov je:
Zazimi Joga Štúdio
Námestie Slobody 6
811 01 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 12345678
Email: info@zazimiwuvoni.sbs
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri registrácii na hodiny, pri nákupe členstva alebo pri kontakte s nami. Konkrétne môže ísť o tieto kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
- Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, emailová adresa
- Údaje o členstve: typ členstva, dátum začatia a ukončenia členstva
- Údaje o platení: informácie o platobnej karte (ak platíte kartou), údaje o bankovom účte
- Údaje z komunikácie: obsah komunikácie medzi vami a nami
3. Akým účelom spracúvame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Zabezpečenie rezervácie a správy hodín jógy
- Správa členstva a fakturácia
- Komunikácia s vami ohľadom vašich rezervácií, členstva alebo otázok
- Zlepšovanie našich služieb a personalizácia obsahu
- Plnenie zákonných povinností (napr. uchovávanie účtovných záznamov)
4. Aká je právna základňa spracúvania osobných údajov?
Právna základňa spracúvania vašich osobných údajov je:
- Splnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy (napr. zmluva o členstve)
- Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov pre konkrétne účely
- Plnenie našich zákonných povinností (napr. v oblasti účtovníctva)
- Naše oprávnené záujmy (napr. priame marketingové aktivity, ak ste sa neodhlásili z prijímania marketingových komunikácií)
5. Komu môžeme poskytnúť vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v prípadoch, keď je to nevyhnutné pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov. Konkrétne môže ísť o:
- Spracovateľom platobných transakcií (banky, platobné brány)
- Dodávateľom softvérových riešení, ktoré používame na prevádzku nášho štúdia
- Úradom a iným štátnym orgánom v prípade plnenia zákonných povinností
6. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby potrebné na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli spracúvané. Konkrétne doby uchovávania sú:
- Údaje o klientoch: počas trvania členstva a 3 roky po jeho ukončení
- Údaje z komunikácie: 3 roky
- Údaje pre marketingové účely: do odvolania súhlasu
- Účtovné záznamy: 10 rokov
7. Aké máte práva v súvislosti s ochranou osobných údajov?
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov
- Právo na výmaz osobných údajov ("právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
- Právo na prenosnosť osobných údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov
- Právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov
Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na emailovej adrese info@zazimiwuvoni.sbs. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca od jej obdržania.
8. Bezpečnosť osobných údajov
Dbáme na to, aby vaše osobné údaje boli v bezpečí. Zaviedli sme technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Medzi tieto opatrenia patria:
- Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
- Omezený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostných opatrení
- Školenie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov
9. Zmeny v politike ochrany súkromia
Vyhradzujeme si právo zmeniť túto politiku ochrany súkromia. O zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie politiky na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.
10. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo tejto politiky, kontaktujte nás:
Email: info@zazimiwuvoni.sbs
Telefón: +421 91222402945
Adresa: Námestie Slobody 6, 811 01 Bratislava
Táto politika ochrany súkromia je platná od dňa 1.1.2023.